UPI से गलत खाते में चला गया पैसा घबराएं नहीं ऐसे पाएं वापस
देश में यूनिफाइड इंटरफेस पेमेंट यानी यूपीआई के यूजर्स की संख्या में लगातार तेजी देखने को मिल रही है
इस बीच कई ऐसे मामले भी सामने आते हैं कि यूजर्स कोई पेमेंट करता है और गलती से किसी दूसरे के खाते में पैसा चला जाता है
अगर आपके साथ भी ऐसी समस्या पेश आए तो घबराने की जरूरत नहीं बल्कि आसान तरीके से रकम वापस पाई जा सकती है
प्रक्रिया को जानने के लिए यूपीआई ट्रांजैक्शन को रिवर्स करने से जुड़ी शर्तों को समझना जरूरी है जिसके तहत आपके अनुरोध करना होगा
इन शर्तों के मुताबिक गलत ट्रांजैक्शन की तत्काल रिपोर्ट अपने बैंक या यूपीआई सर्विस प्रोवाइडर से करना सबसे ज्यादा जरूरी होता है
अगर गलती से गलत यूपीआई आईडी या मोबाइल नंबर पर पैसे ट्रांसफर हुए हैं तो आप रिसीव के लिए अनुरोध कर सकते हैं
इसके लिए बिना देरी किए आप अपने बैंक या यूपीआई सर्विस प्रोवाइडर की वेबसाइट या टोल फ्री नंबर पर रिसीव के लिए संपर्क करें
यहां एक बात का ध्यान रखना जरूरी है कि आप सिर्फ उसे यूपीआई ट्रांजैक्शन को पलट सकते हैं जो पेंडिंग है या फिर फेल हुआ है
सक्सेसफुल यूपीआई ट्रांजैक्शन को पालता नहीं जा सकता इसके लिए आपको एनपीसीआई की वेबसाइट समेत अन्य माध्यमों से शिकायत करनी होगी।
रिसीव का अनुरोध करते समय जरूरी है कि उसे गलत ट्रांजैक्शन की तारीख समय अमाउंट समय सभी जानकारियां का प्रूफ होनी चाहिए
यदि यूजर रिवर्सल की शर्तों को पूरा करता है तभी वह बैंक या यूपीआई सर्विस प्रोवाइडर ऑटो रिवर्सल की प्रक्रिया शुरू करेगा।
इस प्रक्रिया को पूरा होने पर इस संबंध में पुष्टि का मैसेज दिया जाता है और रिवर्सल सफल होने पर आपका अमाउंट वापस आ जाता है
हालांकि इन सबसे बचने के लिए आपको यूपीआई पेमेंट करते समय सतर्क रहना और पी को सुरक्षित रखना आवश्यक है